Servicio de calidad: Como es importante saber escuchar!!!
http://www.youtube.com/watch?v=j1m3erP4dZ8&feature=related
TÉCNICOS: ASISTENCIA EN ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS. El sitio de Conocimiento de la Especialidad. Archivista, esperamos tu aporte!!!
Es de gran importancia diferenciar entre oir y escuchar, en especial para el adecuado servicio al cliente.
ResponderEliminarME GUSTO MUCHO COMO SE IVA EXPLICANDO TODO PASO A PASO CORRIGIENDO LOS EERRORES DEL VENDEDOR. =)
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